Analyse

Bevölkerungssicht auf digitale Unterstützung in der Pflege – 2018

Auf dieser Seite lesen Sie eine Zusammenfassung von Informationen aus der ZQP-Analyse. Den vollständigen Inhalt können Sie kostenlos als PDF herunterladen.

Digitale Anwendungen und Technik werden in der Pflege ein immer wichtigeres Thema

Aktuell sind bereits über drei Millionen Menschen in Deutschland pflegebedürftig. Diese Zahl wird zukünftig immer weiter ansteigen. Gleichzeitig wird sich damit der Unterstützungsbedarf bei der Versorgung Pflegebedürftiger erhöhen. Digitale und technische Anwendungen bieten das Potenzial, Pflegende zu entlasten und die Selbstständigkeit von Pflegebedürftigen zu stärken. Bereits heute steht dem Pflegebereich ein wachsendes Angebot an solchen Anwendungen zur Verfügung, z.B. elektronische Patientenakten und Systeme zur vernetzten Tourenplanung, digitale Hilfs- und Monitoringsysteme sowie Service-, Transport- und Therapieroboter. Zwei zentrale Aspekte bei allen digitalen, technischen Lösungen ist Praktikabilität und Datensicherheit.

Repräsentative Studie: Wie schätzt die deutsche Bevölkerung digitale Anwendungen in der Pflege ein?

Um Hinweise zu erhalten, wie die Bevölkerung in Deutschland den Einsatz solcher Technologien einschätzt, hat das ZQP eine repräsentative Befragung durchgeführt. Befragt wurden 1.000 Personen über 18 Jahren. Die Teilnehmer wurden in vier Kategorien zu unterschiedlichen Möglichkeiten eines konkreten Technikeinsatzes in der Pflege befragt:

  1. Einsatz eines Roboters zur Unterstützung in der Pflege
  2. Einsatz technischer Anwendungen in der Wohnumgebung – Ambient Assisted Living (AAL)
  3. Einsatz von Angeboten im Bereich Tele-Pflege
  4. Einsatz von Pflege-Apps

Die Teilnehmer wurden zudem um generelle Einschätzungen in Bezug auf ihre Technikaffinität, ihre Technikkompetenz und prinzipiell zum Einsatz von digitalen Anwendungen und zur Unterstützung in der Pflege gebeten.

Mehrheit ist für Nutzung digitaler Technik in der Pflege offen

Einige wichtige Ergebnisse der Befragung sind:

Grundsätzliche Akzeptanz:

  • Zwei Drittel sehen eher Chancen als Probleme in der Nutzung digitaler Techniken in der Pflege.
  • 84 Prozent halten zudem digitale Anwendungen für sinnvoll, um Pflegenden die Arbeit zu erleichtern.
  • 74 Prozent glauben, pflegebedürftige Menschen könnten durch technische Unterstützungssysteme ein selbstbestimmteres Leben führen.
  • Befragte haben Bedenken bezüglich des Umgangs mit persönlichen Daten.

Konkrete Einsatzmöglichkeiten:

  • Die Pflege durch einen Roboter zu unterstützen, wird in allen thematisierten Einsatzvarianten von mindestens 51 Prozent der Befragten befürwortet – bis hin zu einem Zustimmungswert von 76 Prozent, wenn der Roboter als Erinnerungshilfe bei der Einnahme von Medikamenten, Speisen oder Getränken eingesetzt wird.
  • Es besteht dabei ein ausgeprägter Unterschied in der Befürwortung von Robotereinsätzen zwischen den Altersgruppen.
  • Der Einsatz technischer Anwendungen in der Wohnumgebung – Ambient Assisted Living (AAL) wird in allen thematisierten Varianten von mindestens 74 Prozent der Befragten befürwortet. Hier zeigen sich Zustimmungswerte bis zu 93 Prozent für einen Rauchmelder mit integrierter Herdsteuerung.
  • Alle vorgestellten Angebote der Telepflege werden von mindestens 69 Prozent der Befragten befürwortet – bis hin zu einem Zustimmungswert von 74 Prozent für Videoschulungen von pflegenden Angehörigen.
  • Die vorstellten Einsatzgebiete von Pflege-Apps werden von mindestens 58 Prozent der Befragten befürwortet – bis hin zu einem Zustimmungswert von 71 Prozent für Apps zur Teilnahme an Angehörigengruppen.
  • 17 Prozent der Probanden nutzen heute schon selbst eine Gesundheits-App. Allerdings unterscheiden sich die Anteile nach Altersgruppe stark: während 30 Prozent der 18- bis 29-Jährigen eine Gesundheits-App nutzen, sind es bei den Personen ab 60 Jahren lediglich 5 Prozent.

Stand: 18. April 2018

Autoren in alphabetischer Reihenfolge:

Simon Eggert, ZQP
Daniela Sulmann, ZQP
Dr. Christian Teubner, ZQP

Zur Kontaktaufnahme schreiben Sie gerne eine E-Mail an: simon.eggert@zqp.de